Versand

Bearbeitung von Bestellungen

Wir geben unser Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

  • Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet

Aufgrund der hohen Nachfrage kann es in einzelnen Fällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: 5–9 Werktage

In Zeiten hoher Nachfrage kann die Lieferzeit vereinzelt bis zu 7–13 Werktage betragen.

Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:

  • 1–3 Werktage Bearbeitung

  • 4–6 Werktage Versand

Versandkosten

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands.

Eventuelle Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Verzögerungen

Obwohl wir uns um eine schnelle Lieferung bemühen, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen durch:

  • hohes Versandaufkommen bei Versanddienstleistern

  • Feiertage

  • unvorhergesehene Umstände

Wir bitten hierfür um dein Verständnis.

Bestellung nicht erhalten

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  • Kontaktiere anschließend unseren Kundenservice unter: info@dysem.de

Wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Beschädigte Lieferung

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Wir kümmern uns selbstverständlich kostenlos um eine passende Lösung.

Fragen

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